他社からCDエナジーに切り替えた結果高くなったので、これまで損していた料金を補償して欲しいです

申し訳ございませんが、料金の補償はいたしかねます。
当社の「シングルでんき」「ベーシックでんき」「ファミリーでんき」は、ご使用量によっておトク額が変化するプランになっており、HPなどではそれぞれ最安となる具体的な使用量帯を明確に表示させていただいております。
また、この3プランにおける、他社よりおトクになるという表現は、それぞれ最安となる使用量帯におけるモデルケースであり東京電力エナジーパートナーとの比較になります。何卒理解いただきますようお願いいたします。

キーワード：他社からの切替、料金