TCIDログイン時に、ご登録いただいた電話番号のSMSへ送付される認証用コードが届かない場合には下記の点をご確認ください。
（1）ご登録いただいた電話番号のSMSがご利用可能か
SMSをご利用していない場合は、ご本人確認画面（認証用コードの入力画面）の「音声通話で受け取る」を選択し、音声通話でコードの受け取りをお願いします。
（2）SMSがご利用可能でSMSの受信拒否設定が行われていない場合、SMSをお送りする電話番号に誤りがある可能性があります。TC IDポータルサイトのマイページで現在登録されている電話番号を確認してください。
【表示されている電話番号で認証コードの受け取り可能な場合】
＜手順＞
①TC IDポータルサイトに、ログインする
②「認証用コード送信先」の「変更」をクリック
③表示されている電話番号に認証用コードが届き次第、入力する
④変更を希望される電話番号を入力する
⑤変更を希望される電話番号に認証用コードが届き、入力すると変更完了
※②で認証用コード送信先が表示されていない場合は、TC ID側への認証用電話番号の移行手続きが完了していないため、以下の「認証用電話番号のTC IDへの移行手続き」を参考に移行手続きをお願いします。
認証用電話番号のTC IDへの移行手続き
【表示されている電話番号で認証コードの受け取りができない場合、または「電話番号なし」と表示されている場合】
こちらから番号変更のご申請をお願いします。
（変更反映まで、1週間程度お時間をいただいております。）