各種お手続き

契約内容の変更

• ポイントでんきへのプラン変更方法を知りたい
• 書類の送付先を変更したい場合は、どうすればよいでしょうか
• 登録している契約情報を変えたい（名義・電話番号）
• 電気の契約容量はどのように設定されますか
• カテエネについて知りたい
• 契約容量を変更する場合立ち会いは必要ですか

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契約名義

• 契約名義変更の手続きについて知りたい
• 法人名義でも契約できますか

契約書面・契約番号・請求番号

• 使用実績表を発行して欲しい
• 契約に関する書面や払込用紙を再送してほしい
• 契約に関する書面や払込用紙の郵送先を変更したい
• 契約番号とは何ですか。契約番号の確認はどのように行えばよいですか。
• 引っ越し先の契約番号を知りたい
• 請求番号とは何ですか。請求番号の確認はどのように行えばよいですか。

解約

• ガス（電気）だけ解約するには？
• 引っ越しではない解約方法を教えてください。（他社へ乗り換える場合の方法を教えてください）
• 通信セットプランの解約手続き方法について教えてください
• 解約の手続きについて知りたい
• ＣＤエナジーから他社に切り替える場合の手続きにについて知りたい
• 解約金はかかりますか

その他

• 電気だけ、ガスだけでも契約できますか