電気・ガス料金のお支払い実績を証明する書類（支払証明書）の発行についてご案内します。
支払証明書をご希望の場合は、お客さまセンターにて承っております。
証明書ではなく、過去3年分の月別使用量や料金（ご請求額）の確認したい場合には、
WEB会員サービス「カテエネ」に登録することでご確認いただけます。
【ＣＤエナジーのカテエネ】https://katene.jp/index.html?by=oERLq
■ 支払証明書に記載される内容
【電気・ガス共通】
- ご契約名義
- ご使用場所
- 契約種別
- 月別使用量
- 月別料金
- 入金日
- 支払方法
※ 発行手数料：1需要場所につき1,000円（税込）
※ お支払い金額の合計が5万円以上（消費税相当額を除く）の場合は印紙税相当額が加算されます。
※ お支払い確認後に帳票を作成し、郵送する手続きとなりますので1～2週間程度を要します。
■ 注意事項
- カテエネでは支払証明書の発行はできません。
- 証明書が必要な場合のみ、お客さまセンターへご連絡ください。
【ＣＤエナジーダイレクト お客さまセンター】お問い合わせはこちら