電気料金が支払い済みかどうかの確認方法についてご案内します。
WEB会員サービス「カテエネ」では、支払い済みかどうか(入金状況)は確認できません。
■ 支払い状況の確認方法
お支払い方法に応じて、以下をご確認ください。
-
口座振替の場合
ご登録の口座の通帳をご確認ください。 -
クレジットカード払いの場合
クレジットカードのご利用明細をご確認ください。 -
払込票(コンビニ等)でのお支払いの場合
お支払い時の領収書をご確認ください。
■ カテエネで確認できる内容
カテエネでは以下のみ確認可能です。
- 月別使用量
- 月別料金(ご請求額)
※お支払い状況(入金有無)は確認できません。
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